Regolamento aziendale | Ildiko Marczinek

Regolamento del Salone

Gentile Clientela,
per offrirvi un servizio professionale e di alta qualità, vi invitiamo a prendere visione delle nostre condizioni di prenotazione e gestione degli appuntamenti.

1. Disdette e Cancellazioni

È necessario comunicare eventuali disdette almeno 48 ore prima dell’appuntamento.
Le disdette comunicate con meno di 24 ore di preavviso o gli appuntamenti saltati senza avvisare saranno soggetti a una penale del 50% del costo del trattamento prenotato.
La penale dovrà essere saldata prima di fissare un nuovo appuntamento.

Purtroppo, il vostro imprevisto non può diventare anche il nostro. Grazie per la comprensione.

2. Scelta dell’Operatrice

Per motivi organizzativi e di gestione interna, non sarà possibile scegliere l'operatrice al momento della prenotazione. Questa modalità ci consente di soddisfare al meglio la richiesta crescente di trattamenti.
Chi desidera essere seguito da una specifica operatrice potrà farlo, con una maggiorazione del 20% sul prezzo del servizio scelto.

3. Prenotazione di Trattamenti Lunghi

I trattamenti con una durata superiore a 2 ore richiedono una caparra anticipata al momento della prenotazione.
La prenotazione sarà considerata confermata solo dopo aver ricevuto il pagamento della caparra.

4. Penali e Politica di Pagamento

In caso di cancellazione tardiva o mancata presentazione, la penale sarà pari al 50% del costo del trattamento.
Il pagamento della penale è obbligatorio per procedere con nuove prenotazioni.

5. Ringraziamenti e Collaborazione

Siamo certe della vostra collaborazione e vi ringraziamo per la fiducia! Il nostro impegno è garantire un’esperienza di alta qualità e soddisfare le vostre aspettative.